Derecho al desistimiento
En cumplimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa sobre el derecho al desistimiento del Usuario.
1 Cuando el Usuario sea un consumidor y el contrato se celebre sin la presencia física simultánea del Usuario y del Titular (venta a distancia), el Usuario gozará del derecho de desistimiento descrito en esta sección, con las excepciones previstas en el artículo 103.
2 Información al consumidor y usuario sobre el derecho de desistimiento.
- El Usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo 14 días naturales sin necesidad de justificación.
- El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
- Para ejercer el derecho desistimiento, el Usuario deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una carta enviada por correo postal o correo electrónico) Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
- Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
- En el caso de desistimiento por parte del Usuario, el Titular procederá a la devolución de todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe la decisión de desistir del presente contrato.
- Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario.
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MODELO DE FORMULARIO:
- A la atención del Titular: JIGGING A LA CARTA S.L.; C/Navío San Juan Nepomuceno, 22. 11100. San Fernando, Cádiz; info@jlclures.com
- Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del siguiente bien: ________
- Pedido el / recibido el:
- Nombre del Usuario:
- Domicilio del Usuario:
- Firma (solo si el presente formulario se presenta en papel):
- Fecha:
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3 El Usuario podrá dirigir el anterior formulario a las siguientes direcciones:
Correo postal: C/Navío San Juan Nepomuceno, 22. 11100. San Fernando, Cádiz
Correo electrónico: info@jlclures.com
Devoluciones
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del Usuario. Éste dispondrá de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución.
Para poder devolver el producto, éste debe de estar en su envoltorio original y conservar sus etiquetas, así como presentar las mismas condiciones que cuando se envió Para realizar una devolución el Usuario tiene que ponerse en contacto previamente escribiendo un correo electrónico a info@jlclures.com, utilizando el formulario de contacto o llamando por teléfono al número de atención al Usuario: 699606050 y se le enviará las instrucciones y pasos a seguir.